Privacidade e cookies

Versão em vigor desde 17 de setembro de 2026.

Quem é responsável pelos seus dados

A Actual Training – Consultoria e Formação Profissional, com sede em Lisboa (morada em Contactos), é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site. Para qualquer assunto relacionado com a sua privacidade, use o formulário de contacto, com o assunto «Privacidade e dados pessoais (RGPD)», ou escreva-nos por carta para a morada indicada em Contactos.

Que dados recolhemos e para quê

Formulários de contacto, pedido de informações e marcação de exames

Quando preenche um dos formulários do site, recolhemos o que nele indicar: nome, email, entidade (opcional), telefone (no pedido de informações sobre um curso), a sua mensagem e, na marcação de exames, o identificador de candidato. Usamos estes dados apenas para responder ao seu pedido. A mensagem chega-nos por email e é guardada pelo tempo necessário para a tratar e para cumprir as obrigações legais que se lhe apliquem.

Para distinguir pessoas de robôs, os formulários usam o serviço Cloudflare Turnstile, que trata dados técnicos do seu browser e o seu endereço IP, de acordo com a política de privacidade da Cloudflare.

Assistente com inteligência artificial

O balão de conversa no canto inferior direito é um assistente automático. As mensagens que escreve, e as respostas, são enviadas ao fornecedor do modelo de linguagem (Anthropic, PBC) para gerar a resposta, nos termos das suas condições comerciais, que não permitem usar as conversas para treinar modelos. Ficam também registadas nos nossos sistemas, com a data e hora, um identificador anónimo do seu browser (cookie), o endereço IP e o tipo de browser, para melhorar o serviço e prevenir abusos. As conversas são apagadas automaticamente ao fim de 180 dias.

Não escreva dados pessoais no assistente: para pedidos que os exijam, use o formulário de contacto.

Formandos e clientes

Se frequentar uma formação connosco, os dados necessários à inscrição, à certificação e às obrigações legais de uma entidade formadora certificada são tratados de acordo com a informação que lhe é entregue na inscrição. Esses dados são transmitidos à plataforma SIGO, como exige a legislação da formação profissional, e conservados durante cinco anos a contar do início de cada ação.

Cookies

Este site usa dois tipos de cookies.

Estritamente necessários — funcionam sempre, porque sem eles o site não funciona: a sua escolha sobre cookies (accepted-all e accepted-optional, guardada durante um ano) e, apenas se abrir o assistente, o identificador da conversa e o passe anti-robô (at-chat-id e at-chat-pass), que só são enviados nos pedidos do próprio assistente. O Cloudflare Turnstile pode usar cookies próprios no domínio da Cloudflare.

De estatísticas — só se os autorizar: o Google Analytics (_ga, _ga_*, _gid) permite-nos contar visitas e perceber que páginas são mais consultadas. A informação é agregada e não o identifica. Se não os autorizar, não sabemos que nos visitou.

A página de contactos carrega o Google Maps para mostrar o mapa e calcular direções; ao abri-la, a Google pode registar o seu endereço IP e usar cookies próprios, de acordo com a política de privacidade da Google.

Pode mudar a sua escolha a qualquer altura nas definições de cookies ou apagar os cookies nas definições do seu browser.

Os seus direitos

Tem o direito de aceder aos seus dados, de os retificar ou apagar, de limitar ou de se opor ao seu tratamento, de os receber num formato de uso corrente (portabilidade) e de retirar o consentimento que tenha dado, sem que isso afete a licitude do tratamento feito até aí. Para exercer estes direitos, use o formulário de contacto, com o assunto «Privacidade e dados pessoais (RGPD)», ou escreva-nos para a morada acima. Pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Alterações a esta política

Publicamos aqui a versão em vigor, com a data em que passou a aplicar-se. Se o site passar a recolher outros dados ou a usar outros serviços, esta página é atualizada antes.