ChatGPT | Utilização avançada: Work, projetos, skills e plugins
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(não existem exames)

Como o ChatGPT funciona hoje

O Chat, o Work e o Codex: o que faz cada um e quando usar

Modelos e níveis de raciocínio: rapidez, qualidade e consumo de cada escolha

A janela de contexto e os limites de cada plano: o que cabe numa conversa e o que acontece quando não cabe

Planos individuais e planos para empresas; o que está disponível em Portugal

Pedidos de nível profissional

A estrutura do pedido: objetivo, contexto, formato e limites

Limites que evitam problemas: usar só as fontes indicadas, assinalar o que falta em vez de inventar, preparar como rascunho sem enviar

Pedir uma verificação final antes da entrega

Corrigir sem recomeçar e ramificar a conversa para explorar outra hipótese

Menções com @ para escolher ficheiros, plugins e skills

Exercício: reescrever um pedido de trabalho real e comparar os resultados

Pesquisa e análise com fontes

Pesquisa na web e pesquisa aprofundada (deep research) limitada aos sites e às fontes escolhidos

Ler e confirmar as citações

Documentos longos e PDF: o que pedir para não perder informação

Folhas de cálculo: análise de dados, gráficos e verificação dos cálculos

Transcrição e resumo de gravações de reuniões

Exercício: uma análise com fontes verificadas

Personalização, memória e controlos de dados

Instruções personalizadas: o que fica nas definições e o que vai em cada pedido

Memória: ver, corrigir e apagar o que o ChatGPT recorda

Chat temporário, com ou sem personalização

Controlos de dados: o treino dos modelos e o que acontece quando se avalia uma resposta

Na aplicação para computador: atalhos de teclado, ditado e Appshots (o contexto da janela que está aberta)

Projetos

Fontes, instruções e conversas partilhadas pelo projeto

Memória só do projeto

Projetos partilhados com a equipa

Ficheiros do Google Drive, do SharePoint, da Box e da Dropbox sem os carregar de novo

Exercício: um projeto para um processo de trabalho da equipa

ChatGPT Work

Quando passar do Chat para o Work: várias fontes, vários passos e um resultado para rever

O pedido do Work: resultado, fontes e plugins, restrições, critérios de qualidade e pontos de paragem para aprovação

Documentos, folhas de cálculo, apresentações e imagens a partir dos modelos da organização

Orientar ou pôr em fila uma mensagem enquanto o Work trabalha

Escolher o modelo pelo valor da tarefa e controlar o consumo

Execução local ou na cloud, e o navegador integrado

Exercício: um relatório e uma apresentação a partir de documentos da organização

Tarefas agendadas

Tarefas que se repetem e tarefas de monitorização

Tarefas que reagem a eventos no Gmail, no Slack ou no GitHub

Rever, pausar e partilhar tarefas

Exercício: um ponto de situação semanal preparado de forma automática

Plugins e aplicações ligadas

O diretório de plugins: aplicações, skills e extensões

Ligar o Microsoft 365, o Google Workspace e o Slack, entre outras aplicações

Permissões: o que cada aplicação deixa o ChatGPT consultar e fazer

Contas pessoais e de trabalho no mesmo plugin

Os plugins da organização e o papel do administrador do espaço de trabalho

Exercício: uma tarefa com informação de duas aplicações ligadas

Word, Excel e PowerPoint, imagens e voz

O ChatGPT no Word, no Excel e no PowerPoint: rascunhos, revisão, análise e apresentações

Criar e editar imagens para apresentações e comunicação

Conversas por voz, também para dar tarefas ao Work

Exercício: uma apresentação revista no PowerPoint com o ChatGPT

Skills

O que é uma skill: uma pasta com o SKILL.md e, se preciso, referências, modelos e scripts

O nome e a descrição: como o ChatGPT decide usar uma skill sem lhe pedirem

Criar uma skill com o @skill-creator e afiná-la à mão

Testar uma skill: os pedidos que a devem ativar e os que não

Exercício: uma skill para um processo da equipa (por exemplo, a ata de reunião no formato da organização)

Projetos locais e AGENTS.md

Projetos locais: pastas do computador que o ChatGPT pode ler e alterar, e a pasta principal

O AGENTS.md: as regras permanentes de uma pasta de trabalho, que o Codex lê antes de cada tarefa

Regras globais e regras por pasta

Corrigir o AGENTS.md quando o mesmo erro se repete

Exercício: o AGENTS.md de uma pasta de trabalho da equipa

Criar plugins e ligar sistemas próprios por MCP

Criar e partilhar um plugin com o Plugin Creator: skills e aplicações num só pacote

Dos GPTs personalizados aos plugins

Ligar sistemas próprios por MCP (Model Context Protocol): o que é preciso e quem o autoriza

Exercício: um plugin com a skill criada no módulo das skills

Segurança e utilização responsável

Que informação pode ser usada no ChatGPT: dados pessoais (RGPD), informação confidencial e dados de clientes

Planos para empresas: sem treino dos modelos por omissão, administração e permissões

Agentes com acesso a ficheiros e aplicações: aprovações, instruções escondidas em páginas e documentos, e o modo de bloqueio (Lockdown Mode)

Alucinações e enviesamentos: verificar antes de usar

A literacia em IA no Regulamento da IA da União Europeia (artigo 4.º) e a política interna de utilização