Outlook | Tudo sobre Correio Eletrónico
MAO104
Online
Presencial
10:30 H
Próximas Datas
Introdução
O presente curso foi desenvolvido tendo em vista a aquisição de conhecimentos e competências na manipulação do correio electrónico MS Outlook, podendo fazer a gestão de correio, na gestão eficiente da sua agenda pessoal e profissional e ainda ao nível da optimização do uso do MS Outlook, possibilitando a personalização do ambiente ao gosto e interesse dos utilizadores.
Público Alvo
Destina-se a todos os profissionais e utilizadores que desejem adquirir conhecimentos na utilização do MS Outlook. Este curso pode ainda auxiliar na certificação como Microsoft Office Specialist (MOS).
Quando Completar o curso
No final deste curso, os participantes estarão habilitados a:
• Identificar o ambiente do MS Outlook
• Compor e enviar mensagens de correio eletrónico
• Utilizar pastas para gestão de mail
• Especificar opção de envio de mensagens
• Inserir hiperligações nas mensagens
• Criar e modificar listas de distribuição
• Configurar mensagens com assinatura digital ou encriptação
• Utilizar os filtros de pesquisa
• Agendar e gerir compromissos pessoais/profissionais
• Marcar e gerir reuniões
• Criar e gerir contactos
• Criar e editar tarefas
• Gerir o Diário
• Criar e editar notas
• Localizar, Filtrar e Ordenar Mensagens
• Configurar o assistente para ausência do escritório
• Automatizar o Outlook utilizando regras
• Trabalhar com Contactos
• Personalizar o ambiente do Outlook
• Colaboração
• Funcionar em modo Offline e em modo remoto
• Definir opções de arquivo
• Identificar o ambiente do MS Outlook
• Compor e enviar mensagens de correio eletrónico
• Utilizar pastas para gestão de mail
• Especificar opção de envio de mensagens
• Inserir hiperligações nas mensagens
• Criar e modificar listas de distribuição
• Configurar mensagens com assinatura digital ou encriptação
• Utilizar os filtros de pesquisa
• Agendar e gerir compromissos pessoais/profissionais
• Marcar e gerir reuniões
• Criar e gerir contactos
• Criar e editar tarefas
• Gerir o Diário
• Criar e editar notas
• Localizar, Filtrar e Ordenar Mensagens
• Configurar o assistente para ausência do escritório
• Automatizar o Outlook utilizando regras
• Trabalhar com Contactos
• Personalizar o ambiente do Outlook
• Colaboração
• Funcionar em modo Offline e em modo remoto
• Definir opções de arquivo
Pré-Requisitos
De forma a retirar o máximo de proveito desta ação, os formandos deverão possuir as seguintes competências e conhecimentos constantes das ações:
• MAWI07 - Microsoft Windows 7 ou MAWI08 - Microsoft Windows 8
Ou possuir conhecimentos equivalentes
• MAWI07 - Microsoft Windows 7 ou MAWI08 - Microsoft Windows 8
Ou possuir conhecimentos equivalentes
Exames para Certificações
(não existem exames)
Conteúdos em detalhe
Introdução
O ambiente de trabalho em Outlook
Configurar o ambiente de trabalho
Mensagens
Criar e Enviar Mensagens
Anexar um Ficheiro a uma Mensagem
Receber Mensagens
Responder e Reencaminhar Mensagens
Reenviar mensagens
Resgatar mensagens enviadas
Apagar Mensagens
Verificar a Ortografia
Pré-visualizar uma Mensagem
Imprimir
Configurar Mensagens
Sinalizar Mensagens
Definir Importância e Confidencialidade da Mensagem
Utilizar Botões de Votação
Gerir Notificações de Entrega/Leitura de Mensagens
Definir a Localização para a Entrega de Mensagens
Estabelecer a Hora de Envio de uma Mensagem
Colocar uma assinatura digital numa mensagem
Usar encriptação nas mensagens
Verificar a assinatura digital numa mensagem recebida
Organização de mensagens
Criar Pastas
Mover Mensagens para uma Pasta
Mover Pastas
Copiar Mensagens para Pastas
Copiar Pastas
Renomear Pastas
Apagar Mensagens
Apagar Pastas
Utilizar os filtros de pesquisa
Noções básicas de pesquisa
Utilizar filtros incorporados do Outlook
os operadores:
“”, E, OU, NÃO,
de: pessoa
sobre: temanexo:sim
anexos:,
assunto:“assunto”,
cc: “pessoa”, cc: “”,
categoria: nomeCategoria,
tamanhodamensagem:23/12/2022, recebido:ontem, recebido:segunda-feira,recebido:março,
conclusão: ontem,
de:pessoa (recebido:7/1/17 OU recebido:8/1/17),
para:pessoa,
lido:sim,
assunto:Relatório recebido:março lido:não
Tabelas de referências de pesquisa
Guardar uma pesquisa personalizada como uma pasta de pesquisa
Opções de Mensagens
Utilizar o Livro de Endereços
Criar e Modificar Listas de Distribuição
Criar Assinaturas
Inserir Hiperligações
Modos de Mensagens (HTML, Rich Text, Plain Text)
Calendário: Compromissos e Reuniões
Agendar Compromissos
Marcar Compromissos com outros Utilizadores
Planear Reuniões
Marcar Reuniões com outros Utilizadores (Meeting Request)
Responder a um pedido de Reunião
Propor um novo horário para uma reunião
Verificar Respostas dos Participantes
Actualizar um convite de Reunião
Recusar um pedido de Reuniões
Gerir os Contactos
Adicionar um Contacto
Editar um Contacto
Partilhar Contactos
Apagar um Contacto
Organizar Contactos
Criar uma Lista de Distribuição
Configurar a Pasta Contactos
Gerir Tarefas
Adicionar uma Tarefa
Adicionar uma Tarefa Periódica
Editar uma tarefa
Actualizar uma tarefa
Atribuir uma tarefa a outro utilizador
Responder a um pedido de tarefa
Verificar Tarefas Partilhadas
Configurar a Pasta Tarefas
Diário
Configurar as Opções do Diário
Gravar uma entrada no Diário Automaticamente
Gravar uma entrada no Diário Manualmente
Utilizar Notas
Adicionar uma Nota
Editar uma Nota
Organizar Notas
Partilhar a Pasta Notas
Configurar a Pasta Notas
Localizar, Filtrar e Organizar Mensagens
Ordenar Mensagens segundo vários critérios
Localizar Mensagens
Filtrar Mensagens
Organizar Mensagens (Agrupar Itens)
Gerir correspondência não solicitada (Junk Email)
Automatização
Activar o Assistente para Ausência do Escritório
Criar Regras para Organização Automática de Mensagens
Activar/Desactivar e Eliminar Regras
Definir Opções de Calendário
Definir Semana de Trabalho
Definir Diferentes Fusos Horários
Definir Opções Livre/Ocupado
Trabalhar com Contactos
Reencaminhar Contactos
Ligar Itens a um Contacto
Criar uma Distribuição em Série (Mail Merge)
Categorias
Criar Novas Categorias
Atribuir um Item a uma Categoria
Personalizar o Ambiente de Trabalho
Personalizar a Barra de Ferramentas
Criar uma nova Barra de Ferramentas
Personalizar Menus
Configurar a Pasta Outlook Hoje
Colaboração
Salvar Mensagens em Diferentes Formatos
Partilhar Pastas com outros Utilizadores
Especificar Permissões das Pastas
Controlar Permissões no Acesso a Pastas Partilhadas
Aceder à Caixa de Correio de Outro Utilizador
Delegar Acesso
Trabalhar em Modo Off-line
Criar uma Pasta Off-line
Disponibilizar o acesso a um ficheiro em Off-line
Sincronizar Informação
Acesso ao Livro de Endereços em Modo Off-line
Arquivo
Arquivo Automático
Arquivo Manual
Abrir um Ficheiro de Arquivo
Anexo: Configuração de Contas de Correio Electrónico
Configuração de Contas de Correio Electrónico
Alterar ou Remover uma Conta Existente